Information & Comunications Technology, ICT
ICT-Security Beratung, IT-Engineering, Audits
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IT-Engineering //
Optimierung der IT-Prozesse
Der Fokus für IT-Sicherheit liegt bei Verfügbarkeit und Integrität
Es geht um die kontinuierliche Verbesserung des Verhältnisses zwischen den Qualitätszielen Effizienz (Wirtschaftlichkeit) und Effektivität (Wirksamkeit) beim Ressourcen-Einsatz. Die Geschäftsprozesse müssen best möglich auf die Produktions- und Entwicklungsprozesse abgebildet werden. Am Anfang steht die Auswahl einer geeigneten Strategie.
Ilustration: Ein Mitarbeitender sitzt am IT-Arbeitsplatz mit Bildschirm und Tastatur
Bildquelle: PixaBay
Was kann man tun?
  • Analyse bestehender IT-Prozesse
  • Entwicklung einer geeigneten IT-Strategie
  • Erstellen der Grobplanung
  • Empfehlungen mit Massnahmen zur Steigerung der Effizienz und Effektivität
  • Beachtung der Sicherheitsvorgaben und IT-Governance
  • IT-Projekt-Conrolling
  • Priorisierung und Auswahl
  • Training und Coaching von Mitarbeitenden und Kader
Herausforderungen
IT-Prozesse unterliegen dauernden Veränderungen, bedingt durch Technologie- und Umweltveränderungen. Im Rahmen einer Prozessanalyse erfolgt eine Prozessmodellierung. Schwierig zu beherrschen sind Bereiche wo der HR-Factor (Mensch) prozessbestimmend ist.
Den Vorgang der Bewertung nennt man auch "Evaluation". Der Fokus liegt entweder auf einem einzelnen IT-Bereich oder auf übergeordneten Einheiten. Die Abläufe müssen bzgl. Qualität und Leistungsfähigkeit beurteilt werden.
Anhand der Veränderungen kann dann der Erfolg oder Misserfolg der Optimierungsmassnahmen abgeschätzt werden. Im Vergleich mit den Kosten kann auch die Wirtschaftlichkeit beurteilt werden.
Unsere Leistungen
Wir beraten Sie bei Fragen der Optimierung Ihrer IT-Prozesse. In einem ersten Schritt analysieren wir die Ist-Situation entsprechend Ihren Anforderungen und Zielen.
Gemeinsam entwickeln wir eine geeignete Strategie um Ihre IT-Prozesse schrittweise unter Beachtung Ihrer Ressourcen und finanziellen Möglichkeiten zu optimieren.
Elemente der IT-Prozessoptimierung (Beispiele)
  • Analyse bestehender IT-Prozesse
  • Entwicklung einer geeigneten IT-Strategie
  • Erstellen der Grobplanung
  • Empfehlungen mit Massnahmen zur Steigerung der Effizienz und Effektivität
  • Beachtung der Sicherheitsvorgaben und IT-Governance
  • IT-Projekt-Conrolling
  • Priorisierung und Auswahl
Ergänzend dazu
  • Training der IT-Mitarbeitenden
  • Coaching der Mitarbeitenden und Kader bei speziellen Aufgabenstellungen
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